商店和预订

Q我可以预订这家餐厅吗？
另外，我可以更改或取消我的预订时间或详情吗？
A是的，有些商店接受预订。
有关参与活动的门店和预订方式的信息，存储搜索请查看您首选门店的信息或直接联系门店。
请注意，更改或取消预订事宜可在各门店自行办理。
给您带来的不便，我们深表歉意，请您直接联系您预订的门店。
Q请问贵店的营业时间是什么时候？
A各门店营业时间不同。
欲了解更多信息，存储搜索请查看您首选门店的信息或直接联系门店。
营业时间如有变更，恕不另行通知。感谢您的理解。
Q关于付款方式，除了现金之外，还接受哪些其他付款方式？
AA. 根据商店的不同，您可以使用信用卡和各种非现金支付方式（电子货币、二维码支付等）。
各门店的库存情况有所不同。存储搜索请查看您首选门店的信息，或直接联系各门店。
Q允许吸烟吗？是否有指定的吸烟区？
A各门店的吸烟政策和指定吸烟区各不相同。
关于吸烟区的设置和管理，存储搜索请查看各门店信息或直接联系门店。
Q请您确认一下菜单上是否含有任何过​​敏原？
A有关菜单中包含的过敏信息（过敏原信息），请向各门店查询。
我们店内备有过敏原清单，请咨询店员，我们将竭诚为您服务。
如果您想在到店前查看过敏原列表，请直接联系商店或使用咨询表格。
*请注意，部分门店可能不提供过敏原清单。
Q你有给小孩的菜单吗？
A我们部分门店提供专门为儿童设计的菜单和套餐。
详情及库存情况因门店而异，请查看各品牌官网或直接联系门店。

股东优惠券

Q1. 股东权益券何时发放？
A对于在 3 月底登记的股息，结果将在 7 月初公布；对于在 9 月底登记的股息，结果将在 12 月初公布。
证券将由证券过户代理人寄送。
Q2. 我还没有收到我的股东福利券。
A请参考我们对问题1的回复中提到的发货时间。

请注意，要获得股东权益，您必须在股权登记日持有股份，股东权益将寄送到股权登记日登记的地址。
如果您的地址自登记日以来发生了变更，您的股东权益凭证可能已被退回证券过户代理人。
（如果您已更改地址，请联系您开立证券账户的证券公司更新您的地址。）
如果您有权享受股东权益，但尚未在预定交付日期前收到，请联系您的证券过户代理人。

瑞穗信托银行株式会社
股东名册管理员：东京都千代田区丸之内1-3-3
查询受理机构：瑞穗信托银行株式会社总行证券代理部
（邮寄地址）168-8507
东京都杉并区泉2-8-4
瑞穗信托银行株式会社证券代理部
（电话咨询）0120-288-324
Q3. 我可以使用股东折扣券通过信用卡付款吗？
A如果您只使用股东福利券，则可以使用信用卡或其他电子支付方式。
如果您使用 10% 或 15% 的股东折扣券，则不能使用信用卡或其他电子支付方式。
请用现金支付。
Q4. 使用 10% 股东折扣券或 15% 股东折扣券时，购买总额是否有限制？
A使用 10% 和 15% 股东折扣券的最高金额为 20,000 日元。　
Q5. 我能否同时使用以下股东福利券：500日元券、10%股东折扣券、15%股东折扣券和特殊股东福利券（5,000日元）？
A它们可以一起使用。
但是，10%的股东折扣券和15%的股东折扣券不能同时使用。

注意：以上优惠不能与仅接受特殊股东折扣券的商店的特殊股东折扣券同时使用（*）。　　　　　
*对于只能使用股东专属折扣券的店铺，请参考随折扣券寄送给您的店铺列表中的参与店铺名单。　
Q6. 我可以同时使用各种股东福利和折扣券吗？
A能否将此优惠券与股东折扣券同时使用，取决于优惠券的类型，请直接向您想使用的商店咨询。
Q7. 我可以使用股东折扣券购买外卖吗？
A是的，你可以用它来点外卖。
Q8. 一次交易最多可以使用多少张优惠券？
A股东折扣券（10% 折扣和 15% 折扣）每次交易只能使用一次。
使用股东折扣券的数量没有限制，包括500日元折扣券和5,000日元特别股东折扣券。
Q9. 我的股东福利券遗失了，请问能否帮我补发一张？
A很抱歉，我们无法重新发行。
Q10. 我可以在哪里使用股东福利优惠券和折扣券？
A您可以在我们运营或合作的国内外餐厅和场所使用它。
提供此项服务的门店包括：存储搜索您可以搜索更多信息。

搜索方法：从服务/设施标签中选择“股东折扣券”或“特别股东折扣券”图标，然后点击搜索按钮。

除了商店和设施外，您还可以使用此服务获取我们出售的新年菜肴和礼品目录。
*但是，10% 和 15% 的折扣券不能用于御节料理（新年食品）或礼品目录。