ご利用案内
お支払い方法
【銀行振込】
| ［銀行］三菱UFJ銀行 宇部支店 | |
| お支払い口座 | ［口座］（普通）１１７２０６２ |
| ［名義］カ）ヤキニクサカイホールディングス |
※銀行振込の手数料はお客様にてご負担ください。
※ご依頼人とお振込名が違う場合は確認がとれません。必ずご一報ください。
【クレジットカード決済】
■取扱いクレジットカード会社
※JCB・VISA・master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。
※本人認証サービス（3Dセキュア）により安心してクレジットカードをご利用いただけます（携帯電話でのお支払い手続きをご利用の場合は対象外となります）。
【代引き】
| ［ 10,000円未満］ 330円 | |
| 手数料 | ［ 30,000円未満］ 440円 |
| ［100,000円未満］660円 |
※配送時に商品代（送料）と一緒にご請求させていただきます。
配送
【業者】ヤマト運輸の冷凍クール便
【地域】日本国内
※伊豆諸島（大島・八丈島を除く）および小笠原村（小笠原諸島）へのお取扱いはいたしません。
【発送】お振込み確認後、翌営業日に発送致します。
※但し、土・日・祝日、ゴールデンウィーク、お盆、年末年始の発送はお休みです。後日対応となります。
【お届け日数】
| エリア | 到着 |
|---|---|
| 下記以外 | 翌日（一部時間指定不可地域あり） |
| 埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、静岡県、愛知県、三重県、岐阜県の下記以外 | 翌日、14時以降の時間指定（一部時間指定不可地域あり） |
| 北海道、青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県 | 翌々日（一部時間指定不可地域あり） |
| 新潟県（粟島浦村）（佐渡市） | 翌々日 （一部時間指定不可地域あり） |
| 石川県（輪島市・舳倉島） | 翌々日（一部時間指定不可地域あり） |
| 長崎県（対馬市） | 翌々日（一部時間指定不可地域あり） |
| 鹿児島県（奄美市）（大島郡・喜界町以外）（熊毛郡）（西之表市） | 翌々日（一部時間指定不可地域あり） |
| 沖縄県（下記以外） | 翌々日（一部時間指定不可地域あり） |
| 北海道（利尻郡）（礼文郡） | 4日目 |
| 沖縄県（宮古郡） | 4日目 |
| 鹿児島県（大島郡・喜界町）（鹿児島郡） | 5日目 |
| 沖縄県（八重山郡・竹富町） | 5日目 |
| 沖縄県（八重山郡・与那国町） | 6日目 |
| 沖縄県 （島尻郡・北大東村）（島尻郡・南大東村） | 4～11日目 |
※ヤマト運輸の冷凍クール便のお届け日数に準じます。
※天候により遅れる場合があります。
【時間指定】
時間指定が可能です。【なし・午前中（8ー12時）・14ー16時・16ー18時・18ー20時・19ー21時】
※地域により指定時間の制限があります。
ご注文の確定
ご注文は、当社からのご注文受付メールの到着をもって確定となります。万一、ご注文受付メールが届かなかった場合は、お手数ですが当社までご連絡ください。
※ご注文受付メールは、ご注文いただいた時点で自動返信される「ご注文確認メール」の後に、お送り致します。
※迷惑メール設定をされている方はドメイン指定受信（info_senmonten@ys-holdings.co.jp）をお願いいたします。
返品／交換／変更
- 商品の性質上、お客様のご都合による返品・キャンセル・交換はお受けできません。
- 但し、商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品に不具合があった場合、またはご注文と異なる場合は、すぐに無料で交換させていただきます。お電話（0120-543-142）又はメール（info_senmonten@ys-holdings.co.jp）へご連絡をお願いいたします。
- いずれも商品到着後、１週間以内でご返品ください。その際の送料は弊社負担とさせていただきます。
なお、お届けから１週間以上過ぎますと、返金、返品につきましてはご対応致しかねる場合もありますのでご了承ください。 - ショッピングカートシステムよりご注文いただいた後、その内容の変更を希望される場合は、お電話（0120-543-142）にてご依頼ください。その際、ご注文確認メールに記載されていますご注文受付番号、お名前、お電話番号、e-mailアドレスをご連絡ください。
※ただし、出荷済みの場合は、お受けできませんのでご了承ください。 - ご注文後、一週間を過ぎてご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。
熨斗（のし）
熨斗は「蝶結び」となります。また、その他ご要望があれば熨斗入力欄に【水引きの種類】【表書き：種類】【表書き：名前】を正確にご入力ください。
※その場合は、表書きメニューの【その他】を選択してください。
手提げ袋
ご注文1包（30ヶ）につき1枚お入れできますので、各配送先ごとの必要枚数を「手提げ袋」欄へご入力ください。
ユーザーID／パスワードを忘れた場合
【注】2014年以前のユーザーID／パスワードはご利用いただけません。
万一、ご登録いただきましたユーザーIDやパスワードをお忘れになった場合、または登録したかどうかを忘れた場合は、カート内にあるパスワード自動通知機能「パスワードを忘れた方はこちらをクリックしてください。」をご利用ください。お客様がお買い物途中にパスワードを忘れたときでも、自動的にご登録メールに通知することができます。なお、ユーザーIDは、ご登録メールアドレスです。登録されている場合は、登録メールアドレスに、ユーザーIDとパスワードを送信致します。登録されていない場合は、メールが届きません。ご不明点は、当店までご連絡ください。
お客様登録と変更について
当ショッピングカートシステムでは、お客様に、より便利にご購入いただけるよう、「お客様登録」システムを導入しております。一度お客様登録をしていただきますと、次からのご注文の際には、IDとパスワードをご入力いただくだけで、住所/氏名/電話番号等の各種お客様情報をご入力いただくことなく、よりスムーズに商品をご購入いただくことができます。お客様登録の方法については、ご注文フローの途中でメッセージが表示されますので、それに従いご入力ください。（なお、お客様情報の内容に変更がある場合には、必ず当店までご連絡お願い致します。）
セキュリティ／免責
ショッピングカートシステムには、「シマンテック・ウェブサイトセキュリティ（旧ベリサイン）社」の「SSL（Secure Socket Layer）」を使用しています。
お客様のご注文内容や個人情報はSSLプロトコルにより暗号化され送信されますので、外部の第三者に個人情報を読み取られることはありません。
※なお、お客さまのブラウザの設定（キャッシュの制限）によっては、一度入力した内容が、前画面に戻るボタンを押すと消えてしまうことがありますので、その場合はブラウザのキャッシュの設定をご確認ください。また、LANからのお申し込みでうまく動作しない場合やブラウザのproxy（プロキシ）設定につきましては、ネットワーク管理者もしくはプロバイダーにご相談ください。
この暗号化に対応しているブラウザとして、Microsoft Internet Explorer (Windows版)7以降または、Firefox最新版、Google Chrome最新版を推奨しています。
商品のご購入は、お客様の責任において行っていただくことを前提とします。ご購入いただきました商品の使用もしくは使用不能、またコンピュータウィルスの感染やインターネットにおける障害により生じたお客様または第三者の損害等、当社は一切の責任を負いません。